铁老大的服务水准

中秋打算回上饶过节。让LP帮忙买动车组的票，上海到上饶的票很顺利买到了，同时想买回程票。窗口说回程票要到2天后才能买，问一定有得卖吗？答曰一定。然后过了两天，我
LP又不辞辛劳地去排队买回程票，排到了窗口说今天还不行，回来的票预售期更长，还得明天。于是LP再过了一天，排到了，窗口说票子没有的。多余话没法问了，对方也不回答。只好马上电话打给老家那边买，马上就买到了。这个铁路的信息服务怎么这么差？专门折腾人来的还是怎的？唉。